Política de envío
Política de envíos — Etlantis Outdoor
En Etlantis Outdoor trabajamos con los mejores operadores logísticos para garantizarte una entrega rápida y segura en toda España.
Plazos de entrega
Los pedidos con destino a la Península Ibérica se entregan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los envíos a Baleares tienen un plazo estimado de 48 a 72 horas hábiles. Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas en días laborables se procesan el mismo día.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste adicional respecto al envío peninsular, debido a los gastos de transporte insular y a los trámites aduaneros correspondientes. El plazo de entrega estimado es de 4 a 7 días hábiles. El coste exacto del envío se calcula automáticamente durante el proceso de pago antes de confirmar el pedido. Al tratarse de territorios con fiscalidad especial, los productos no incluyen IVA peninsular y pueden estar sujetos a los impuestos locales aplicables, como el IGIC en el caso de Canarias.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en tiempo real.
Intentos de entrega
El transportista realizará hasta dos intentos de entrega en la dirección indicada. Si no fuera posible la entrega, recibirás un aviso para recoger el paquete en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu envío, escríbenos a etlantis@hotmail.com y te responderemos en menos de 24 horas.