Términos del servicio
Términos y condiciones de compra — Etlantis Outdoor
Titular: Etlantis Outdoor
Correo electrónico de contacto: etlantis@hotmail.com
Dirección: Cangas de Onís, Asturias, España
1. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan la compraventa de productos a través de la tienda online etlantis.es, operada por Etlantis Outdoor.
2. Proceso de compra
El proceso de compra se inicia con la selección de productos y la cumplimentación de los datos de envío y pago. El contrato de compraventa queda perfeccionado en el momento en que el cliente recibe el correo electrónico de confirmación del pedido.
3. Precios y métodos de pago
Todos los precios publicados incluyen el IVA vigente, a excepción de los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, que están sujetos a la fiscalidad local correspondiente. Los métodos de pago aceptados son Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Shop Pay y Bizum. Todos los pagos se procesan mediante cifrado SSL, garantizando la seguridad de la transacción.
4. Disponibilidad de stock
En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, Etlantis Outdoor procederá al reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 5 días hábiles.
5. Garantía legal
Todos los productos comercializados en etlantis.es cuentan con una garantía legal de 2 años, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
6. Reclamaciones y resolución de conflictos
Para cualquier reclamación, el cliente deberá contactar previamente con Etlantis Outdoor a través de etlantis@hotmail.com. En caso de no alcanzar un acuerdo, el cliente podrá acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cangas de Onís, Asturias, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.